1. Definisi dan Interpretasi
Dalam dokumen Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang ditetapkan seperti di bawah, melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:
- "lpbet", "kami", "pihak kami" — merujuk kepada platform lpbet dan operator yang menguruskan laman web https://lpbet.one.
- "Pengguna", "anda" — merujuk kepada mana-mana individu yang mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan lpbet.
- "Platform" — merujuk kepada laman web lpbet.one, aplikasi mudah alih (jika ada) dan semua perkhidmatan yang disediakan melaluinya.
- "Akaun" — merujuk kepada akaun pengguna yang didaftarkan di lpbet, termasuk semua rekod transaksi, baki wang dan sejarah pertaruhan.
- "Baki Boleh Keluarkan" — merujuk kepada wang dalam akaun yang telah memenuhi semua syarat pertaruhan yang berkenaan dan boleh dipindahkan keluar.
- "Syarat Pertaruhan" — merujuk kepada bilangan pusingan atau jumlah yang perlu dipertaruhkan sebelum wang bonus boleh dikeluarkan.
2. Penerimaan Terma
Dengan mendaftar akaun, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian platform lpbet, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini secara keseluruhan. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan yang terkandung di sini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform dengan segera.
3. Kelayakan Pengguna
Penggunaan platform lpbet adalah terhad kepada individu yang memenuhi semua kriteria berikut pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan:
- Berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
- Berkapasiti undang-undang untuk mengikat kontrak yang sah mengikut undang-undang yang terpakai.
- Tidak sedang dilarang daripada mengambil bahagian dalam aktiviti perjudian oleh mana-mana pihak berkuasa berkaitan.
- Mendaftar atas nama sendiri dan bukan atas nama pihak ketiga.
- Tidak sedang dalam program pengecualian diri yang aktif.
4. Pendaftaran Akaun
4.1 Akaun Tunggal
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di lpbet. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau butiran pembayaran yang berbeza — merupakan pelanggaran serius terma ini. lpbet berhak menutup semua akaun yang terbabit dan merampas baki yang ada tanpa pampasan.
4.2 Ketepatan Maklumat
Anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini semasa proses pendaftaran. Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad), nombor telefon bimbit dan alamat e-mel. lpbet berhak meminta dokumen pengesahan pada bila-bila masa bagi tujuan pengesahan identiti (KYC).
4.3 Keselamatan Log Masuk
Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan butiran log masuk akaun anda. Gunakan kata laluan yang kukuh dan jangan kongsikannya dengan mana-mana pihak. Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda dianggap sebagai aktiviti anda sendiri. Sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran, hubungi perkhidmatan pelanggan kami dengan segera.
5. Deposit dan Pengeluaran
5.1 Kaedah Pembayaran
lpbet menyokong kaedah deposit dan pengeluaran berikut: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, ShopeePay, serta mata wang kripto (USDT, BTC dan ETH). Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (RM) atau nilai setara mengikut kadar semasa.
5.2 Had Transaksi
5.3 Pengesahan Sebelum Pengeluaran
lpbet berhak meminta pengesahan identiti penuh sebelum memproses pengeluaran. Ini adalah langkah keselamatan standard untuk melindungi akaun anda. Akaun yang belum disahkan sepenuhnya mungkin mengalami kelewatan dalam pemprosesan pengeluaran.
5.4 Kaedah Pengeluaran
Pengeluaran hanya dibenarkan kepada kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit asal. lpbet tidak memproses pengeluaran ke akaun pihak ketiga atau mana-mana akaun yang bukan atas nama pengguna berdaftar.
6. Bonus dan Promosi
6.1 Bonus Alu-Aluan
lpbet menawarkan bonus alu-aluan sebanyak 120% daripada deposit pertama sehingga maksimum RM1,000. Sebagai contoh, deposit RM100 akan memberi bonus RM120 dengan baki akaun RM220 — keperluan pertaruhan ialah RM120 × 15 = RM1,800 sebelum wang bonus boleh dikeluarkan. Deposit RM1,800 pula memberi bonus RM1,000 dengan baki RM2,800 — keperluan pertaruhan ialah RM1,000 × 15 = RM15,000.
6.2 Syarat Pertaruhan
Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan 15x amaun bonus. Syarat ini mesti dipenuhi dalam tempoh masa yang ditetapkan. Permainan yang berbeza mungkin menyumbang pada kadar yang berbeza kepada syarat pertaruhan — butiran lanjut disediakan di laman promosi masing-masing.
6.3 Program VIP
lpbet menjalankan program VIP dengan lima tahap: Bronze, Silver, Gold, Platinum dan Diamond. Setiap tahap memberikan cashback mingguan yang berbeza — Bronze sehingga 0.2%, Silver sehingga 0.4%, Gold sehingga 0.6%, Platinum sehingga 0.8%, dan Diamond sehingga 1.0% daripada nilai pertaruhan bersih. Pemain naik tahap berdasarkan aktiviti dan kesetiaan mereka di platform.
6.4 Penyalahgunaan Bonus
lpbet menggunakan sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti penyalahgunaan bonus, termasuk pertaruhan berisiko rendah yang bertujuan memenuhi syarat pertaruhan sahaja. Akaun yang terbukti terlibat dalam penyalahgunaan bonus akan ditamatkan dan semua wang bonus serta keuntungan daripada wang bonus akan dirampas.
7. Peraturan Pertaruhan
7.1 Keputusan Permainan
Semua keputusan permainan dihasilkan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui atau melalui penyedia kasino langsung berlesen. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dirayu. lpbet tidak campur tangan dalam hasil permainan yang dihasilkan oleh perisian pihak ketiga.
7.2 Masalah Teknikal
Sekiranya berlaku gangguan sambungan internet atau masalah teknikal semasa permainan, lpbet akan menggunakan rekod pelayan untuk menentukan keadaan permainan pada masa gangguan berlaku. Keputusan yang direkodkan di pelayan dianggap sah dan muktamad.
7.3 Taruhan Sukan
Semua pertaruhan sukan tertakluk kepada peraturan sukan masing-masing. lpbet berhak membatalkan atau melaraskan pertaruhan sekiranya berlaku kesilapan ketara dalam penetapan odds, maklumat yang tidak tepat atau keadaan luar biasa yang mempengaruhi keputusan perlawanan.
8. Tingkah Laku Pengguna
Pengguna lpbet dikehendaki mematuhi garis panduan tingkah laku berikut setiap masa:
- Tidak menggunakan perisian automasi, bot atau sebarang kaedah yang tidak dibenarkan untuk mengakses platform.
- Tidak melakukan sebarang bentuk penipuan, penggodaman atau percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan sistem.
- Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan pihak lain atau membenarkan orang lain bermain menggunakan akaun anda.
- Tidak menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang.
- Bersikap sopan dan menghormati kakitangan sokongan pelanggan semasa berkomunikasi.
- Melaporkan sebarang kelemahan teknikal atau kesilapan yang dijumpai kepada pasukan lpbet, bukannya mengeksploitasinya.
9. Penutupan Akaun
9.1 Penutupan Oleh Pengguna
Anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan lpbet melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Semua baki yang layak akan dikembalikan selepas proses pengesahan selesai.
9.2 Penutupan Oleh lpbet
lpbet berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun secara serta-merta tanpa notis terlebih dahulu sekiranya:
- Pengguna melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini.
- Pengguna terbukti memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran.
- Terdapat aktiviti yang menunjukkan penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan sistem.
- Akaun dikenal pasti sebagai berbilang akaun (multi-accounting).
- Pengguna disyaki menggunakan perisian automasi atau kecerdasan buatan untuk mendapatkan kelebihan tidak sah.
10. Batasan Liabiliti
lpbet menyediakan platform dalam keadaan "sebagaimana adanya" (as-is). Walaupun kami berusaha memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, kami tidak menjamin platform akan bebas daripada ralat atau gangguan teknikal pada setiap masa.
lpbet tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau khas yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk kerugian yang disebabkan oleh gangguan perkhidmatan, masalah sambungan internet pengguna atau keputusan permainan yang tidak memuaskan hati.
11. Pindaan Terma
lpbet berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa dengan menerbitkan versi terbaharu di laman web ini. Pindaan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan. Kami akan berusaha memaklumkan pengguna tentang perubahan ketara melalui notis di platform atau melalui e-mel.
Penggunaan berterusan platform lpbet selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda.
12. Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:
- Live Chat: Tersedia 24/7 di platform lpbet dalam Bahasa Melayu dan Inggeris.
- E-mel:
Pasukan perkhidmatan pelanggan kami bersedia membantu anda pada bila-bila masa. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan dengan segera dan menyeluruh.